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恢复业务工具包

恢复业务工具包旨在帮助雇主在将员工重新安置回非医疗卫生业务环境时减缓COVID-19 [1]传播,并降低在其工作场所的影响。您不确定是否做好了恢复业务的准备吗?请使用CDC的决策工具[2-3]作为开始。

该工具包包括以下材料:

雇主表

针对2019新冠肺炎(COVID-19)的恢复业务工具包

本工具包中的信息基于CDC的《企业与雇主计划和应对2019新冠肺炎(COVID-19)临时指导方针》 [4]。请确保全面查看该指导方针以了解完整信息。

在恢复非医疗卫生业务运营之前,务必考虑该疾病在您社区的传播程度和工作场所管理的准备情况,以保护员工和公众的安全和健康。CDC的决策工具[2-3]可帮助确定是否到了恢复运营的时机。

有关您社区的情况的信息,请联系当地卫生部门[5]。

本工具包提供工作场所准备运营的清单和用于确定员工保护方案的工具。请定期再次查看这些材料,因为您社区的COVID-19情况可能会发生变化。

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开始使用重启准备清单,与其他管理人员合作确定哪些清单项适用于您的企业。请在您推进清单项目时以及您所在地区的情况改变时再次查看清单。

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根据您的员工与其他员工和/或公众互动的性质,选择员工保护工具中的保护措施。考虑是否有多个类别适用于您的企业,然后解决那些项。

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与员工分享复工信息图。根据您企业的情况,考虑通过以下方法将该信息图纳入工作场所:

  • 打印并张贴在公共区域,例如休息室、走廊、电梯或卫生间。
  • 通过电子邮件发送给员工,鼓励他们打印副本并将其放在办公室或工作场所内经常看到的地方。
  • 在团队会议期间朗读内容,提醒员工提出任何问题。

重启准备清单

针对2019新冠肺炎(COVID-19)

使用此清单(对于非医疗卫生雇主)作为恢复业务运营的指南,以尽可能保护您、您的员工和公众的安全和健康。某些项可能需要持续进行,因此请在有COVID-19病例存在时定期再次查看清单。只需完成适用于您企业的项。请参阅“资源”(Resources)部分以获得指向网络资源的链接和二维码。

1. 防止和减少员工之间的传播
防止和减少员工之间的传播
已完成 正在进行 未开始 不适用
密切关注联邦、州和地方关于COVID-19的公共卫生信息。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 确保员工能获得当前信息。
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  • 每天或根据当地情况的需要,查看当地公共卫生信息[5]和CDC COVID-19网站[1]。
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通过传达以下信息,强调员工如何能够保护自己和他人预防COVID-19: 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 如果您出现症状[6],请通知您的主管并留在家里。
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  • 如果您生病了,请遵守CDC建议的措施[7],并在符合停止居家隔离标准之前,不要返回工作岗位[8]。
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  • 如果您健康状况良好,但您家里有人感染了COVID-19,请通知您的主管并遵守CDC建议的预防措施[9]。
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  • 经常使用肥皂和水洗手[10]至少20秒,或在没有肥皂和清水时使用酒精含量至少为60%的免洗手消毒液。
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  • 避免接触眼睛和口鼻。
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  • 咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部内侧遮住口鼻,立即将纸巾扔到垃圾桶,然后洗手。
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  • 制定清洁和消毒计划[11]。
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  • 在每个班次开始和结束时清洁和消毒[12]频繁接触的物体和表面。
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  • 避免使用其他员工的电话、书桌、办公室或其他工作用具和设备。如果发生共用情况,请在每个员工使用后清洁和消毒。
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  • 避免大型集会[13],尽可能与他人保持至少6英尺的距离。
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  • 在无法保持社交距离时使用布制面罩(如适当)[14],尤其是在有大量病例的区域。
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制定在员工进入设施之前执行每日现场或虚拟健康检查[15](例如症状和/或体温筛查)的计划: 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 使用保持社交距离(约6英尺距离)、屏障或隔板和/或个人防护用品(PPE)来保护筛查人员。
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  • 如果要测体温,请使用非接触式温度计。
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  • 考虑提供多个筛查入口。
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  • 考虑将出入口指定为“单向入口”或“单向出口”。
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  • 尽可能保持员工健康筛查的私密性。
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  • 不要根据种族或原籍国来确定风险;确保对每个人的医疗状况和病史保密[16]。
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对工作场所进行风险评估。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 确定可能使员工接触COVID-19的潜在风险。
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  • 使用员工保护工具来为您的工作场所确定适当的工程、行政和个人防护用品(PPE)方案。
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为员工在工作中生病时应采取的措施制定计划。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 立即将疑似出现症状[6]的员工与工作场所中的其他人隔开。
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  • 制定将生病员工安全送回家或送往医疗机构的程序。
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制定针对疑似/确诊病例的行动计划。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 如果自从生病员工进入设施以来不到7天
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    • 长时间关闭生病员工使用过的区域(例如,他们的办公桌或工作台)。
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    • 等待24小时(或尽可能长的时间),然后对该区域进行清洁和消毒[12]。
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    • 等待期间打开外部门窗以增加空气流通。
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  • 如果自从生病员工使用设施以来已有7天或更长时间,则除了例行的清洁和消毒外,不需要进行额外的工作。
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  • 确定哪些员工可能已接触病毒,并需要采取额外预防措施:
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    • 告知员工他们可能在工作场所接触COVID-19,但是要保密[17]。
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    • 大多数工作场所可以遵循针对社区相关接触的公共卫生建议[18]。
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    • 关键基础设施[19]工作场所可以遵循相应的安全措施[20]。
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2. 保持健康的业务运营
保持业务健康运营
已完成 正在进行 未开始 不适用
确定协调人以负责COVID-19问题及对工作场所的影响。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 告知员工该人员是谁以及如何与其联系。
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实施灵活和支持性的病假政策和措施。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 确保病假政策和措施与公共卫生指导方针一致,符合州和联邦工作场所法律和政策,并确保员工知道这些政策和措施。
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  • 允许员工留在家里照顾生病的家人或照管由于儿童照管机构关闭而留在家里的孩子,不用担心受到处罚。
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  • 如果您不提供病假,可以考虑实施非惩罚性的“紧急病假”政策。
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  • 对于生病的员工,不得要求他们提供COVID-19检测结果或医务人员证明以核实病情、获取病假资格或返岗。
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保护高风险员工[21]。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 支持和鼓励远程工作(如果可行)。
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  • 考虑为易感员工[22]分配能够尽量减少他们与客户和其他员工接触的工作(例如货架补货)。
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传达支持性工作场所政策。您可能需要使用非英语母语员工的首选语言与这些员工交流。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 培训员工,让其了解旨在减少COVID-19传播的新政策可能会如何影响现有的健康与安全措施。
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  • 向合同工或现场访客传达旨在帮助控制COVID-19传播的变更。
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  • 创建和测试通信系统,员工可以使用该系统在他们生病时进行自我报告,您也可以使用该系统通知员工关于接触和关闭的信息。
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评估基本职能以及其他人对您的服务或产品的依赖。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 准备根据需要改变您的业务惯例以维持关键运营活动。
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  • 确定关键商品/服务的替代供应链。
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  • 恢复现场业务运营时,优先考虑用于保证持续运转的工作职能。分阶段恢复业务运营。
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为员工缺勤高峰做好计划。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 监测工作中的缺勤情况。
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  • 实施计划以维持基本业务职能。
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  • 交叉培训员工履行基本职能。
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设立保持社交距离[23]的政策和措施。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 实施灵活的工作场所、工作时间以及会议和旅行方案。
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  • 如果可行,改造工作场所,将员工之间以及员工与客户之间的物理间距增至6英尺或更远。
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  • 对于无法使用物理屏障的地方,使用标志、胶带标记或其他视觉提示来指示站立位置。
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  • 无法实施物理屏障或保持社交距离时,让员工和客户佩戴布制面罩(如适当)[14]。
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  • 阻止握手或其他密切接触。
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  • 提供远程服务。
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  • 如果可能,将电子支付终端/信用卡读卡器移至离收银台更远的地方。
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  • 如有可能,将主要的备货活动移至非高峰时间或非工作时间。
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将权力委托给业务位置的当地经理,以根据他们的当地情况采取其COVID-19应对计划中列出的适当措施。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
3. 保持健康的工作环境
保持健康的工作环境
已完成 正在进行 未开始 不适用
按照等级控制[24]实施控制措施以保护员工和公众。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 使用员工保护工具来为您的工作场所确定适当的工程、行政和个人防护用品(PPE)方案。
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改造通风系统[25] 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 与建筑维护人员合作确定是否可以改造建筑通风系统,以提高通风率或送入通风系统的室外空气比例。
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  • 确保通风系统正常运行并提供可接受的室内空气质量。
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  • 禁用需要控制通风(DCV)。
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  • 进一步打开最低限度的室外空气挡板(高达100%)以减少或消除再循环。
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  • 将中央空气过滤提高到MERV-13级别或与过滤机架兼容的最高级别,并密封过滤器边缘以限制旁路。
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在长时间关闭后,确保您的建筑供水系统的安全。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 遵循CDC的建筑供水系统指导方针[26]。
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为员工、客户和访客提供他们清洁双手和遮挡咳嗽和打喷嚏所需的用品。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 提供纸巾、无接触式垃圾桶和非接触式免洗手消毒液。
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  • 提供肥皂和水。如果没有现成的肥皂和水,则提供酒精含量至少为60%的含酒精的免洗手消毒液。
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  • 指导员工访问CDC的咳嗽和打喷嚏礼仪[27]及洗手网页[28]。
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  • 在工作场所入口处和整个工作场所中(例如,卫生间和厨房)张贴海报,鼓励咳嗽/打喷嚏礼仪[29-30]。根据需要包括适用于非英语母语人士的标志。
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进行日常清洁和消毒。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 遵循CDC的清洁和消毒指导方针[11]来制定、实施和保持计划。
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  • 至少在每个班次开始和结束时清洁所有高频接触表面。
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  • 在消毒之前使用清洁剂或肥皂和水清洁脏污的表面。
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  • 使用能有效抗SARS-CoV-2的EPA注册的消毒剂进行消毒[31]。
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  • 提供一次性消毒湿巾,以便员工在每次使用前可以擦拭常用的表面。
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  • 根据标签说明以负责任和恰当的方式储存和使用消毒剂。
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  • 不要将清洁和消毒产品混合在一起。
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  • 建议员工始终佩戴与所用化学品相适应的手套和其他个人防护用品(PPE)。
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限制旅行并建议必须旅行的员工采取额外的预防措施和准备工作。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 尽量减少非必要旅行。
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  • 查看CDC的旅行健康通知[32]。
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  • 建议员工在旅行前检查COVID-19症状[6]。
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  • 确保在旅行或执行临时任务时生病的员工知道该怎么做,包括:
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    • 必要时致电医务人员寻求建议。
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  • 通知他们的上级主管。
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    • 遵守有关在美国境外旅行时获得医学护理的公司zheng'c
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计划会议和集会[13]以降低风险。 方形图标 方形图标 方形图标 方形图标
  • 尽可能使用视频会议或电话会议。
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  • 取消、调整或推迟工作相关的大型会议或集会。
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  • 如果无法采用视频会议或电话会议:
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    • 在通风良好的开阔空间举行会议。
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    • 人与人之间继续保持6英尺的距离。
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  • 佩戴布制面罩(如适当)[14]。
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员工保护工具

针对2019新冠肺炎(COVID-19)

考虑您在恢复业务运营时,员工将面对的潜在COVID-19接触源。使用此工具来确定用于员工之间和/或员工与公众之间的互动的保护措施;请在有COVID-19病例存在时经常再次查看本工具。只需完成适用于您企业的项。请参阅附录以访问网络资源。

员工保护
员工保护
工程措施 行政措施 个人防护用品(PPE)
设施和设备
  • 为工程保护的潜在福利进行工作风险评估。
  • 确保通风和供水系统正常运行。
  • 改造工作场所以保持社交距离[23]。示例包括:
    • 安放隔板作为屏障。
    • 将电子支付读卡器从收银台移开。
    • 使用语音通知、标志和视觉提示来促进保持社交距离。
    • 拆除/重新摆放家具。
    • 提供远程购物选择(如送货、取货)。
管理和沟通
  • 密切关注州和地方关于COVID-19的公共卫生信息。
  • 鼓励生病的员工报告症状、留在家里并遵循CDC的指导方针。
  • 考虑在员工进入设施之前执行每日现场或虚拟健康检查[15](例如症状和/或体温筛查):
  • 制定与员工沟通并减轻顾虑的策略。
  • 提醒员工可用的支持服务。
  • 向合作伙伴、供应商和承包商传达有关政策和措施的信息。
  • 鼓励员工和顾客均保持社交距离和使用布制面罩(如可行)[14]。
  • 利用科技促进保持社交距离(例如,远程工作、虚拟会议)。
  • 取消集体活动。
  • 关闭/限制使用共享空间。
  • 要求生病的顾客留在家里;张贴标志,要求生病的顾客不要进入。
  • 考虑鼓励灵活的病假和其他工作时间安排政策
  • 在非高峰时段安排备货。

清洁和消毒

  • 为清洁和消毒[11]制定计划。
  • 清洁和消毒经常接触的表面(例如柜台、货架、展示架)。
  • 为员工提供能有效对抗引起COVID-19的病毒的一次性消毒湿巾、清洁剂或喷雾剂。

培训

  • 提供以下方面的培训:
    • 减少COVID-19传播的政策
    • 一般卫生​​​​​​​
    • 症状以及生病该怎么办
    • 清洁和消毒
    • 布制面罩
    • 保持社交距离
    • 个人防护用品的使用
    • 安全工作规范
    • 压力管理
PPE
  • 执行工作场所风险评估。
  • 根据风险和现有保护措施,确定员工的工作职责所需的个人防护用品(PPE)。
  • 为员工选择并免费提供适当的个人防护用品(PPE)。

复工时避免自己和他人感染COVID-19

经常清洁双手

插图:使用肥皂和水洗手
  • 经常使用肥皂和水洗手,每次至少20秒,特别是当您出入公共场所之后,擤鼻涕、咳嗽或打喷嚏之后,以及在使用他人的设备或共用设备之后。
  • 如果没有现成的肥皂和水,可以使用酒精含量至少为60%的免洗手消毒液
  • 避免用没洗过的手接触眼口鼻

避免近距离接触

保持社交距离并与病人保持距离
  • 保持自己与他人之间的距离(至少6英尺)
  • 在难以保持社交距离时,佩戴布制面罩(如适当)。
  • 尽可能避免使用其他员工的电话、书桌、办公室或其他工作用具和设备。如果发生共用情况,请在每个员工使用后清洁和消毒
  • 请谨记,某些没有症状的人也有可能传播病毒。

如果您属于重症高风险人群……

老年人和某些存在健康问题的人群患重病的风险更高
  • 联系管理层以请求特殊变通,使您能够安全地履行工作职责。
勾图标

通过采取日常预防措施来防止您自己和他人感染COVID-19。

工具包中涉及的全部资源

二维码
  1. 冠状病毒症状
    go.usa.gov/xvHmR
二维码
  1. 在家照料病人
    go.usa.gov/xvHew
二维码
  1. 何时和如何洗手
    go.usa.gov/xvz7T
二维码
  1. 保持社交距离
    go.usa.gov/xvHhV
二维码
  1. 控制等级
    go.usa.gov/xvHhM
二维码
  1. 咳嗽和打喷嚏
    go.usa.gov/xv6qN
二维码
  1. 打印资源
    go.usa.gov/xv6qa
二维码
  1. 健康推广材料
    go.usa.gov/xv6q4

其他资源

页面最后审核时间:2020年5月21日