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如果您已经全剂量接种疫苗
CDC已经更新了针对全剂量接种疫苗者的指导方针。请参阅针对全剂量接种疫苗者的建议
针对学校的重要更新
CDC建议学校在2020-2021学年继续采取当前的COVID-19预防策略。了解更多
重要更新:医疗保健设施
为了应对COVID-19免疫接种,CDC更新了有效运行医疗保健系统的选择方法。了解更多

公用事业工作人员的COVID-19雇主信息

公用事业工作人员的COVID-19雇主信息
更多公用事业须知信息

新型冠状病毒肺炎2019 (COVID-19) 是由病毒 (SARS-COV-2) 引起的呼吸道疾病(参见症状列表)。以下是我们目前所知:

  • 病毒传播的主要方式是通过呼吸飞沫在人与人之间传播。
  • 您也有可能在触摸带有病毒的表面或物体之后,通过触摸脸、口鼻或眼部感染COVID-19。
  • 这种病毒可能通过无症状人群传播。

COVID-19有时会导致严重的并发症。重病高风险人群包括:

作为公用事业工作人员雇主,您的职工可能在以下情况中接触病毒:

  • 与工作现场其他人密切接触(6英尺以内),可能包括顾客、同事、承包商和访客。
  • 接触或操作频繁触摸的表面和设备,然后触摸自己的脸、口鼻或眼部。
  • 进入存在确诊或疑似COVID-19病例的环境。

如何保护员工和其他人并减缓传播

评估您的工作场所,确定员工无法相互及/或与顾客保持至少6英尺社交距离的情况。根据层级控制采取相应的组合控制措施处理这种情况,以限制COVID-19病毒传播。一个由员工和管理人员组成的委员会可以最有效地识别所有情况。

在保护员工的同时,必须注意,降低COVID-19风险的控制建议或干预措施必须符合工作任务通常需要的任何安全程序和个人防护装备(PPE)。考虑的方法可以包括以下方面:

制定COVID-19工作场所健康安全计划

查阅CDC关于企业和雇主的临时指导方针恢复业务工具包,获取雇主可以用来保护其员工的所有指导和建议。

  • 除本文建议外,继续遵守适用于公用事业员工的任何州和地方规范。
  • 指定工作场所协调员,负责COVID-19的评估和控制工作。
    • 制定计划时,应包括工作场所所有员工,例如工作人员、公用事业员工、替代员工、清洁人员、维护人员和监督人员。
    • 如果顾客和承包商进入工作空间,制定与其进行工作和服务流程修改的沟通计划。
    • 通知所有工作人员,任何COVID-19问题应联系COVID-19工作场所协调员。
  • 实施灵活的病假和支持性政策与实践。
    • 制定政策,鼓励生病的员工留在家里,不用担心会遭到报复,并确保员工了解这些政策。
    • 如果在工作场所雇用了承包商,则应制定计划,与承包商公司就修改工作流程进行沟通。
  • 考虑在计划工作日对员工进行面对面或虚拟的日常健康检查(如症状和/或体温筛查)。
    • 筛查选项应包括员工到达工作场所前的自检或者开始工作前通过测量员工体温和评估潜在症状的现场筛查。(请参阅CDC企业和雇主临时指导方针
    • 确保员工在等待检查时可以保持至少6英尺的距离。
    • 尽可能保持员工健康筛查的私密性,并对每个人的医疗状况和病史保密。

如果有员工疑似或确诊感染COVID-19时应采取措施。

  • 立即将发现有症状或在工作中出现症状的员工与其他员工隔开,并安排其乘坐私人交通工具回家。这些员工应自我隔离,并立即联系其医疗服务提供者。
  • 如果有任何COVID-19疑似或确诊患者进入过工作场所,应加强清洁和消毒措施。清洁人员应清洁和消毒患者使用过的办公室、浴室、公共区域以及共用电子设备,尤其是频繁接触的表面。如果其他员工不会接触到这些区域或物品,可以在清洁和消毒前等待24小时(或尽可能长的时间)。
  • COVID-19检测结果呈阳性的员工应立即将结果通知雇主。
    • 生病的员工应遵守CDC建议措施进行自我隔离或寻求护理。员工应与医疗服务提供者协商,且在达到结束居家隔离标准前不应返回工作岗位。
    • 在对每个人的医疗状况保密时,雇主应通知员工其在工作场所中可能的COVID-19接触情况,并指示可能接触病毒的员工进行检疫隔离

使用等级控制制定危险控制措施,防止员工之间的感染。可以结合使用以下控制措施。

  • 工程控制(使员工远离危险)
    使用工程控制更改工作空间,以防止接触导致COVID-19的病毒。
  • 在可行情况下改变工作台的排列方式。例如,重新设计工作站,使员工不必面对面。
  • 在可能的情况下,在员工之间以及员工和客户之间设置物理屏障。
    • 使用条状帘、塑料屏风或类似材料建立不透水的分隔物或隔板。
  • 关闭或限制员工进入可能聚集和互动的公共区域,如休息室、停车场和入口/出口区域。
  • 考虑在狭窄或受限区域(例如过道和楼梯间)将步行方向设置为单一方向,鼓励在保持6英尺距离的情况下单向移动。
  • 使用视觉提示,如地板贴花、彩色胶带和标识来提醒员工与他人保持6英尺的距离,包括在工作台和休息区。
  • 在工作场所为员工和客户设置多处洗手台或放置至少含60%酒精的免洗手消毒液。
    • 尽可能使用非接触式洗手台。
    • 确保卫生间里备有足够的肥皂和纸巾。
  • 确保工作场所通风良好external icon
    • 与设施管理部门合作调整通风,以便在保持湿度为40-60%的同时,为使用空间输送最大量的新鲜空气。
    • 可考虑使用便携式高效分子空气 (HEPA) 过滤器清除通风不良区域空气中的污染物。
    • 有关改善建筑通风系统的其他考虑事项,可参阅CDC关于企业和雇主的临时指导方针
  • 行政控制(改变员工的工作方式)
    提供防止COVID-19传播的培训和其他行政措施。
  • 所有工作人员都应对COVID-19有基本了解,引起该疾病的病毒如何传播、该疾病的症状有哪些,以及可以采取什么措施预防或最小化COVID-19病毒传播。
  • 培训内容应包括社交距离的重要性(尽可能保持至少6英尺的距离)、正确佩戴布制面罩或口罩咳嗽和打喷嚏时遮掩口鼻洗手清洁和消毒频繁接触的表面、除非绝对必要,否则不应共用个人物品或工具/设备,不应触摸自己的脸部、口鼻或眼部。
  • 对公用事业现场服务工作人员进行进入建筑前如何进行额外COVID-19危害评估external icon的培训,以确定调度员评估之后是否出现变化。
    • 提醒工作人员,如果他们的评估认为该工作不安全,他们可以行使“停止工作权(SWA)”并与管理部门协商下一步措施。
  • 如果工作人员感到不适,应该鼓励他们回家或待在家中。确保病假政策灵活并符合公共卫生指导方针,并确保员工了解并理解病假政策。
  • 考虑将员工团队分成固定的小组(组群),以减少每个人接触的同事数量。
    • 提供更多到达工作现场的交通车辆,以减少共乘的人员数量。
  • 安排在顾客家庭或企业内部进行的工作任务前,首先进行COVID-19电话评估。
  • 确定该任务是否紧急,是否应进行安排或可否推迟。
  • 培训调度员在开展建筑物内的工作前进行情景式电话评估,以确定COVID-19病毒接触风险。评估COVID-19疾病风险的问题包括:
    • 建筑中是否有人确诊感染COVID-19?
    • 建筑中是否有人最近接触过COVID-19确诊感染者?
    • 当前建筑中是否有人出现症状?
    • 如果建筑中有人出现症状,他们是否与任务区域保持隔开?
  • 根据工作任务、占用率和电话评估收集到的信息为工作人员进入住家、企业和服务设施制定指导方针。如果存在使某工作人员接触SARS-CoV-2(引起COVID-19的病毒)的某种风险,则有必要制定额外的感染控制指导方针。
  • 如果公用事业现场工作人员必须进入有人生病或确诊感染COVID-19的工作现场而又无法将其与工作区域进行物理隔离,请少量公用事业现场服务工作人员自愿参加个人防护用品(PPE)正确使用培训。请参阅医疗人员关于冠状病毒的感染控制指导方针获取更多信息。
  • 作为您组织的COVID-19工作场所健康安全计划的一部分,为工作人员提供培训和装备,使其遵守工作设施现场的任何规范和感染控制方案(如果这些方案具有至少与您组织制定的方案一样的保护效力)。
  • 对经常接触的表面进行清洁和消毒
  • 提供清洁和消毒材料,对频繁接触表面(共享车辆、工具、设备、休息室、休息区、台面、门把手、马桶、桌子、灯开关、电话、水龙头、水槽、键盘等)进行更频繁的针对性的清洁。
  • 每位顾客之间或轮班结束时,对所有工作表面和工具进行清洁和消毒。
  • 如可能,不要共用如夹纸记录板、笔或触屏等物品。
  • 为员工提供足够的时间以及肥皂、净水和干手用品。
    • 提醒员工经常用肥皂和水洗手至少20秒钟。如果没有肥皂和水,则应使用含至少60%酒精的免洗手消毒液。
    • 在收银台和洗手间提供免洗手消毒液、纸巾和无接触式垃圾桶。
  • 在工作现场维持社交距离。
  • 限制同时位于工作现场的人员数量。(如有,查看州和地方指导方针。)
  • 提醒员工,即使是没有任何症状的人也有可能传播COVID-19病毒。应将与员工、客户及其他人士的所有密切接触(6英尺内)视为潜在风险来源。
  • 在入口处、工作车辆中和工作重地张贴关于保持社交距离、手部卫生、使用布制面罩或口罩、及咳嗽和打喷嚏礼仪的指示标识和提醒。这些标识应供残障人士无障碍使用(例如大号字体印刷)、容易理解,且可包括针对非英语使用者的标识(如需)。
  • 沟通和培训应易于理解,采用员工口头或阅读的首选语言,并应包括准确及时的信息。
  • 尽量使用能够解释语言差异的图片(信息图表)。
  • 应在重要位置设立标志(最好是信息图表)以加强培训。CDC免费提供可供下载和印刷的简易海报,其中一些已翻译成不同的语言。
  • 在适当时使用布制面罩或口罩
    • 布制面罩和口罩的作用是保护他人,而非佩戴者,它们不属于个人防护用品。
    • 强调在佩戴和取下布制面罩或口罩时必须小心,以确保员工或布制面罩或口罩不会受到污染。
  • 应定期清洗布制面罩或口罩。
  • 如果使用布制面罩或口罩会造成新的风险(例如干扰驾驶或视野、或导致热相关疾病),并超过其减缓COVID-19病毒传播的作用,则不应佩戴布制面罩或口罩。存在呼吸困难或没有协助无法摘取口罩的人士也不应佩戴布制面罩或口罩。当佩戴布制面罩或口罩不可行时(例如听障人士、智力或发育障碍人士或感官敏感人士),CDC提供这种情况下应考虑的应变和替代措施相关信息。
  • 考虑要求工作场所访客(服务人员、顾客)也佩戴布制面罩或口罩。
  • 如果公司为员工提供工作服,应提供足够数量让员工每天都可以穿干净的工作服。如果不提供洗衣服务,鼓励员工每天以最高建议温度洗涤工作服。
  • 个人防护用品(PPE)
    PPE是层级控制的最后一步,因为其相比 其他措施更难有效使用。为起到保护作用而不造成其他危害,使用PPE需要了解环境特性、危害知识、经过培训且始终 正确使用。这就是在应对职业危害时(包括应用减缓SARS-CoV-2传播的指导方针时)特别强调行政和工程控制措施的原因。

    在当前COVID-19全球流行病期间,根据当前 CDC指导方针建议,PPE(如外科口罩或N95防护口罩)优先用于医疗工作者和其他医疗急救人员。如果公用事业现场服务工作人员进入可能存在疑似或确诊COVID-19感染者的工作现场,请参阅医疗人员关于冠状病毒的感染控制指导方针获取更多关于PPE的信息。

如何帮助员工和其他人员应对压力

心理健康是员工安全和健康的重要组成部分。COVID-19全球流行病疫情给许多人的工作和与他人互动的方式带来了新挑战,可能导致压力、焦虑和抑郁情绪加剧。

此处提供有关心理健康、识别压力迹象、采取措施增强适应力和管理压力,以及在您、您的员工或其他人需要帮助时可以查阅的信息和资源。

如何获取更多信息