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COVID-19期间公交车站的雇主信息

COVID-19期间公交车站的雇主信息
2020年10月29日更新 
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2019新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 是由称为SARS-CoV-2的病毒引起的呼吸道疾病（请参见症状列表）。

我们目前对它的了解如下：

  • 病毒的主要传播途径是通过人们在咳嗽、打喷嚏或说话时产生的呼吸飞沫在人与人之间传播。
  • 您也有可能在触摸带有病毒的表面或物体之后，通过触摸脸、口鼻或眼部感染COVID-19。
  • 没有症状的人也有可能传播这种病毒。
公交车站运营商的更多信息

COVID-19有时会导致严重的健康问题。重病高风险人群包括：

  • 老年人
  • 患有某些基础疾病的各年龄段人群

作为公交车站雇主，您的员工可能会通过以下方式接触病毒：

  • 与工作场所的其他人发生密切接触（约6英尺以内），包括乘客、公众、同事、交通运营商和维护人员。
  • 触摸或处理高频接触表面和设备，然后触摸口鼻或眼部。
如何保护员工和其他人并减缓传播

评估您的工作场所，确定员工无法与彼此和/或客户保持至少6英尺社交距离的情况。根据等级控制原则采用适当的控制措施组合来解决此类情况，以限制导致COVID-19的病毒的传播。由工作人员和管理人员组成的委员会可以最有效地确定所有相关情况。

在保护工作人员的同时，还应注意减少COVID-19传播风险的控制建议或干预措施必须适合于工作任务中通常所需的安全程序和个人防护用品。可以考虑采用以下几种方法：

制定COVID-19工作场所健康与安全计划

查阅CDC关于企业和雇主的临时指导方针和恢复业务工具包，获取雇主可以用来保护其员工的所有指导和建议。

  • 指定工作场所协调员，负责COVID-19的评估和控制工作。
    • 制定计划时，应考虑到工作场所的所有工作人员，例如职员、公用事业员工、救援员工、清洁工人、监管人员、公交运营人员、公交站工作人员以及交通维修人员。
    • 制定计划，就工作或服务流程的修改与进入公交车站的乘客进行沟通。
    • 告知所有员工，任何与COVID-19有关的问题都应咨询指定的协调员。
  • 实施灵活的病假和支持性政策与实践。
    • 制定政策，鼓励生病的员工留在家里，不用担心会遭到报复，并确保员工了解这些政策。
    • 如果在工作场所雇用了承包商，则应制定计划，与承包商公司就修改工作流程进行沟通。
  • 考虑在计划工作日对员工进行面对面或虚拟的日常健康检查（如症状和/或体温筛查）。
    • 筛查选项包括让员工在上班前进行自我检查，或在开始工作前通过测量员工体温和评估其他潜在症状进行现场筛查（参见CDC企业和雇主临时指导方针）。
    • 如果进行现场筛查，应确保员工在等待筛查时可以保持至少6英尺的距离。
    • 尽可能保持员工健康筛查的私密性，并对每个人的医疗状况和病史保密。

如果有员工疑似或确诊为COVID-19，应采取以下措施

  • 立即将在工作中报告或出现症状的员工与其他员工隔开，并安排私人交通回家。这些员工应自我隔离，并立即联系其卫生服务提供者。
  • 关闭被患者长时间使用的任何区域。
  • 如果有任何疑似或确诊患有COVID-19的人进入过工作场所，应对工作场所进行清洁和消毒。清洁人员应清洁和消毒患者使用过的办公室、浴室、公共区域和共用电子设备，尤其要注意频繁接触的表面。如果其他工人不会接触到这些区域或物品，可以在清洁和消毒前等待24小时（或尽可能长的时间）。
  • COVID-19检测结果呈阳性的员工应立即将结果通知雇主。
    • 生病的员工应该按照CDC建议的步骤进行自我隔离或寻求护理。与健康护理提供者协商，员工在达到结束居家隔离的标准之前不得重返工作岗位。

使用分层控制制定危险控制措施，防止员工之间的感染。可以结合使用以下所列控制措施：

  • 工程控制（使员工远离危险）
    使用工程控制更改工作空间，以防止接触导致COVID-19的病毒。
    • 在可行情况下改变工作台的排列方式。
      • 将电子支付终端/信用卡读取器移至远离工作人员的地方，以增加乘客与工作人员之间的距离。
    • 如有可能，应在同事之间以及工作人员和乘客之间设立物理屏障。
      • 使用条状帘、塑料屏风或类似材料建立不透水的分隔物或隔板。
    • 关闭或限制员工进入可能聚集和互动的公共区域，如休息室、停车场和入口/出口区域。
    • 考虑在公交车站狭窄或受限的区域采用单向流动，以鼓励人们在保持6英尺距离的情况下单向移动。
    • 使用视觉提示（如地板标识、彩色胶带和标牌），提醒工作人员与他人保持至少6英尺的距离，包括在工作台和休息区。
      • 此外，应考虑为乘客提供标识，例如在公交车站的入门处。
    • 在公交车站内多处位置放置至少含60%酒精的免洗手消毒液，供工作人员和乘客使用。
      • 尽可能使用非接触式洗手台。
      • 确保卫生间配有洗手槽、肥皂、水和干手用具（例如纸巾、干手器）。
    • 确保工作场所通风良好external icon。
      • 公交车站所有者和管理者应与设施管理部门合作调整通风，以便湿度保持在40-60％的同时，尽可能将大量新鲜空气输送到使用空间。如有可能，将暖气通风空调 (HVAC) 装置的过滤效率提高到最高功能水平。
      • 可考虑使用便携式高效分子空气 (HEPA) 过滤器清除通风不良区域空气中的污染物。
      • 有关改善建筑通风系统的其他考虑事项，可参阅CDC关于企业和雇主的临时指导方针。
  • 行政控制（改变员工的工作方式）
    提供防止COVID-19传播的培训和其他行政措施。
    • 所有工作人员都应该基本了解COVID-19及其传播方式和症状，以及可以采取哪些措施来防止或最大限度地减少导致COVID-19的病毒的传播。
    • 培训内容应包括社交距离的重要性（尽可能保持至少6英尺的距离）、正确佩戴布制面罩或口罩、咳嗽和打喷嚏遮掩口鼻、洗手、清洁和消毒频繁接触的表面，除非有绝对必要，否则不应共用个人物品或工具/设备，不应触摸自己的脸部、口鼻或眼睛。
    • 如果工作人员感到不适，应该鼓励他们回家或待在家中。确保病假政策灵活并符合公共卫生指导方针，并确保员工了解并理解病假政策。
    • 考虑将员工团队分成固定的小组（组群），以减少每个人接触的同事数量。
    • 对经常接触的表面进行清洁和消毒。
    • 清洁和消毒客户之间的所有工作台表面和工具。
    • 使用不需要员工处理客户信用卡和借记卡的设备，并制定无现金政策。如果无法做到，请确保公交车站工作人员小心处理现金和/或卡，方法是在每次交易之间更换手套或在服务客户之间使用洗手液。
    • 给员工足够的时间洗手和干手，并提供方便的洗手槽、肥皂、水和干手用具（例如纸巾、干手器)。
      • 提醒员工经常用肥皂和水洗手至少20秒钟。如果没有肥皂和水，则应使用含至少60％酒精的免洗手消毒液。
      • 在收银台和洗手间提供免洗手消毒液、纸巾和无接触式垃圾桶。
    • 在公交车站保持社交距离（至少6英尺），包括在入门处和售票亭。
    • 限制公交车站一次容纳的人数。（如果可以，请咨询所在州和当地的指导方针。）
    • 提醒员工，即使他们没有症状，也可能传播导致COVID-19的病毒。将与员工、乘客和其他人的所有近距离互动（6英尺内）视为潜在的接触源。
    • 在车门入口处和重要位置张贴标识和提示，提供关于社交距离、手部卫生、使用布制面罩或口罩以及咳嗽和打喷嚏礼仪的说明。标识应便于残疾人士使用，易于理解，必要时可为非英语使用者提供标识。
    • 沟通和培训应易于理解，采用员工口头或阅读的首选语言，并应包括准确及时的信息。
      • 尽量使用能够解释语言差异的图片（信息图表）。
      • 应在重要位置设置标志（最好是信息图表）以加强培训。CDC免费提供可供下载和印刷的简易海报，其中一些易翻译成不同的语言。
    • 强烈建议适当使用布制面罩或口罩。
      • 布制面罩或口罩是为了保护他人而非佩戴者，目的是阻止佩戴者的呼吸飞沫触及他人。由于未经过专门设计和测试以保护佩戴者，因此不应将布制面罩或口罩视为个人防护用品 (PPE)。
      • 对员工进行有关如何佩戴或脱下布制面罩或口罩的培训，以避免污染。
      • 每次使用后，应清洗布制面罩或口罩。
      • 如果使用布制面罩或口罩产生的新风险（例如干扰驾驶或视线，或导致与高热相关的疾病）超过了其减缓COVID-19病毒传播的相关作用，则不应佩戴布制面罩或口罩。呼吸困难或在没有帮助的情况下无法摘下面罩或口罩的人也不应佩戴布制面罩或口罩。CDC提供了在布制面罩或口罩可能不可行时应考虑的适应方法和替代品的信息。
      • 员工应考虑随身携带备用的布制面罩或口罩。
      • 如果布制面罩或口罩在工作期间变湿、明显脏污或被污染，则应将其取下并妥善存放，以便稍后清洗。
    • 考虑要求工作场所的访客（例如服务人员）和乘客也佩戴布制面罩或口罩。
  • 个人防护用品（PPE）

个人防护用品是控制措施层级的最后一步，因为它比其他措施更难以有效使用。为了起到保护作用和避免带来其他危害，使用个人防护用品需要了解环境特性、危害知识、进行培训并始终保持正确使用。这就是在应对职业危害，包括在实施减缓SARS-CoV-2传播的指导方针时，强调采用行政和工程控制措施的原因。

在当前COVID-19疫情下，按照CDC现行指导方针的建议，医疗人员和其他医疗急救人员应优先使用个人防护用品（例如医用口罩或N-95呼吸面罩），除非在疫情之前他们的工作就要求使用个人防护用品。

如何帮助员工和其他人员应对压力

心理健康是员工安全和健康的重要组成部分。COVID-19全球流行病疫情给许多人的工作和与他人互动的方式带来了新挑战，可能导致压力、焦虑和抑郁情绪加剧。

此处提供有关心理健康、识别压力迹象、采取措施增强适应力和管理压力，以及在您、您的员工或其他人需要帮助时可以查阅的信息和资源。

如何获取更多信息

作为雇主，您有责任应对COVID-19问题，并告知员工有关工作场所中的危害。您可以利用以下其他资源获得更多信息，以减少工作中接触COVID-19的风险：